来店客のスマホを店頭什器の一部として活用可能に!
博報堂は18日、店に訪れた顧客のスマホと連動して種々の情報や機能を提供する「スマート什器」を開発、メーカー・小売各社への提供を開始したと発表した。
これは、これまでの一方的な商品陳列・情報発信型の什器とは異なり、実際に来店して商品棚の前に来た顧客の行動や状況により、コミュニケーション内容を自由に変更できる双方向型の店頭什器で、什器を通じて来店客との相互交流を実現、店舗への集客促進を目指すもの。
来店客は、自分のスマホを「スマート什器」にタッチするだけで、端末がモニターやポイントカードになったり、商品の詳しい説明やお得情報を入手して、買物を楽しむことができる。
同社によると、「スマート什器」は店頭で使用頻度の高い300mm幅がベースだが、最小はペットボトルサイズの60mm幅まで形状を問わず制作でき、この導入対象としては、メーカーでは食品・菓子、セルフ化粧品、医薬品、家電を、また小売ではコンビニ・ドラッグストアなどを想定しているという。

発表記事
http://www.hakuhodo.co.jp/uploads/2012/09/20120918.pdf博報堂
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