過半数が「iPhone5を購入」

iPhoneユーザーのほぼ全員がiPhoneに「満足」しており、55％がiPhone5を購入済みまたは購入予定－。インターネット調査会社の株式会社マクロミル（本社：東京都港区、杉本哲哉代表）が行ったiPhone5に関する調査で、こんな結果が出た。超高速ワイヤレス接続に約9割が魅力を感じており、「重量」「通信速度の速さ」「バッテリーの持ち」に満足感が高いなど、最新機種のiPhone5がiPhoneユーザーに好感を持って受け入れられていることが分かる。



調査は全国の20～69才のiPhoneユーザーが対象。また、参考として、iPhone5の購入意向がある非iPhoneユーザーにも同様の調査を行った。調査手法はインターネットリサーチ。2012年10月11、12の2日間で実施した。有効回答はiPhoneユーザー500名（別途iPhone5の購入意向がある非iPhoneユーザー196名）。



iPhoneに対する満足度は、「満足」21%、「まあ満足」72%、で合計94%。iPhone5の購入について尋ねると、「購入済み」10%、「すでに予約している」が4%、「まだ予約はしていないが、近いうちに購入する予定」10%、「いずれ購入する予定だが、いつかは未定」31%と購入予定が45％となり、合計で半数を超えた。

どのような点に満足しているかを尋ねると、「デザイン」が97%でトップ。「液晶画面の鮮やかさ」96%、「本体の形状・サイズ」「アプリの豊富さ」ともに92%で続いた。特に、iPhone5に絞ると、「重量」「通信速度の速さ」「バッテリーの持ち」の満足度が5以外のiPhone ユーザーに比べて20ポイント以上高く、優位性がはっきりと表れた。

具体的に、iPhone5の何に魅力を感じているか尋ねると「超高速ワイヤレス接続（LTE）」の魅力度（魅力を感じる+やや魅力を感じる）が89%で最も高かった。次いで「iPhone4Sより18%薄く、20%軽くなった（7.6mm、112g）」「4インチのRetinaディスプレイ」がともに86%だった。



今後、iPhoneに追加してほしい機能（自由記述）は、「電子決済機能」（69件）、「赤外線通信」（66件）と拮抗しており、次いで「ワンセグ機能」（55件）。バッテリーの持ちに関するものや地図、防水機能についての記述も目立った。



古いスマートフォンの下取りサービスは50%が「金額に関係なく利用したい」と回答。「金額次第で利用したい」も33%で、合わせて83%に達している。フィーチャーホンではほとんどみられなかった下取りが、高機能を実現したスマホでは「当然のこと」として意識に定着しつつある様子がうかがえる。




マクロミル
http://monitor.macromill.com/index.html

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