理／美容室専用の顧客管理アプリ『blunt』がリリース！

SHIFT株式会社は、iOS用の理／美容師専用の顧客管理アプリである『blunt（ブラント）』を2016年4月22日にリリースした。このアプリはSHIFT代表の足立氏に美容師経験があるのと同時に元プログラマの経験があったことを活かして生み出された。

主要機能は予約管理・ネット予約・カルテ登録・リマインダ登録などとなっている。無料バージョンでもこれらの機能を利用することが可能となっている。

ネット予約は24時間顧客からの予約対応ができるほか、プッシュ通知で予約を知らせる機能もある。なおこれらはスマホで管理ができるため、取りこぼしのトラブルが解消できる。

カルテ管理はどこでも作成・編集・閲覧ができ、顧客との約束を忘れないためにリマインダの機能も付いている。有料機能となるが来店毎にカルテへ写真を残すことができるほか、会計データと一緒に使用薬剤および次回提案を来店履歴へ残すことも可能。

以下は有料機能となるが、会計機能・自動フォローメール・売上分析などもある。

会計機能は、アプリ上で代金の精算ができるだけでなく、クレジット支払いや商品券、ポイントなどさまざまな支払いに対応できるようになっている。なお消費税率やポイント付与率も変更できるため、その時々に応じての変更が可能となっているだけでなく、履歴も残すことができる。

自動フォローメールは来店後（日にち指定可能）、自動であらかじめ作成したオリジナルメールが送信される「来店お礼メール」のほか、「アプローチメール」機能、来店日に来店しなかった顧客にメールが送信される「失客メール機能」もある。

ほかにも誕生日に送る「バースデーメール」機能や、予約日の事前に送る「予約日連絡メール」機能もある。

売上分析は売上実績参照・リピート率参照・失客分析などを見ることができる。

さらに連携アプリとして集客を行う無料アプリ「SHIFT（シフト）」もリリースしている。これはヘアスタイル写真をネット予約機能の付いたクーポンを付けてSNS投稿することができ、アプリ上やネット上で新規および既存の顧客の募集が可能である。

（画像はプレスリリースより）




SHIFT株式会社　プレスリリース
https://www.value-press.com/pressrelease/158690

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